مقررات


 موجودی و سفارش

تمامی محصولات بر اساس موجودی فعلی سایت عرضه می‌شوند.در صورت اتمام موجودی پس از ثبت سفارش، تیم پشتیبانی  سِــرا لا با شما تماس می‌گیرد تا وجه سفارش بازگردانده شود یا محصول جایگزین انتخاب شود.

ارسال، تعویض و بازگشت

        ارسال سفارش‌ها طبق زمان‌بندی اعلام‌شده در سایت انجام می‌شود.

        در صورت وجود مغایرت یا ایراد در کالای دریافتی، لطفاً حداکثر تا ۲ روز کاری با ما تماس بگیرید.

        کالاهای استفاده‌شده، بدون بسته‌بندی اصلی یا دارای آسیب ناشی از استفاده، امکان بازگشت ندارند.

        امکان تعویض سایز و رنگ درصورت موجود بودن کالا فراهم است .

نحوه‌ی نگهداری و استفاده

برای پوشاک، شست‌وشو طبق راهنمای پارچه انجام گیرد تا فرم و کیفیت حفظ شود.


تمامی تصاویر، متون، طراحی‌ها و اطلاعات محصولات متعلق به سِــرالا هستند.

تمامی اطلاعات اخذ شده از شما مشتری عزیز صرفا جهت برقراری ارتباط می باشد.